Wat is B2B Commerce?


B2B commerce is in de basis hetzelfde als B2C commerce: het digitaal samenbrengen van klanten en producten en deze converteren naar een order. Toch werkt B2B commerce op veel aspecten anders, waardoor andere uitdagingen op je pad komen.

Internationale handel, multicurrency en klantspecifieke producten en prijzen. Alleen een online orderformulier plaatsen en je ERP als uitgangspunt nemen is niet voldoende. Ook B2B klanten hebben behoefte aan een prettige bestelervaring via ieder kanaal.